Politique de retour et de remboursement Minuswø

Merci d’avoir fait du shopping avec Minustwø. Nous nous engageons à garantir que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Cependant, il est essentiel de noter nos conditions spécifiques de retour et de remboursement.

1.Politique de vente finale

Tous les produits vendus par Minustwø sont considérés comme des ventes finales. Cela signifie que nous n’acceptons pas les retours, les échanges ou les remboursements pour les articles une fois qu’ils ont été achetés. Veuillez examiner attentivement votre sélection avant de finaliser votre achat.

2. Articles défectueux ou incorrects

Bien que toutes les ventes soient finales, nous nous engageons à garantir la qualité de nos produits. Si vous pensez avoir reçu un article défectueux ou incorrect :

Veuillez contacter notre équipe de support client à usinfo@cargominustwo.shop dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Fournissez une description détaillée du problème, y compris des photos si possible.

Nous évaluerons la situation au cas par cas et, si le défaut ou l’erreur est confirmé, proposerons une solution appropriée pouvant inclure un remplacement ou un crédit en magasin, à notre discrétion.

3. Annulations

Une fois la commande passée, elle ne peut pas être annulée. Veuillez examiner attentivement votre commande avant de confirmer votre achat.

4. Frais d’expédition

Si nous autorisons un retour en raison de circonstances exceptionnelles, les clients sont responsables de tous les frais d’expédition de retour.

5. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de retour et de remboursement. Tout changement sera reflété ici, nous encourageons donc les clients à revoir cette section périodiquement.

6. Contacter

Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions supplémentaires sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : usinfo@cargominustwo.shop