Politique d’expédition Minustwø

Merci d’avoir fait du shopping avec Minustwø. Nous nous engageons à ce que vos achats vous parviennent rapidement et en excellent état. Cette politique d’expédition fournit des détails sur l’expédition et la livraison des articles achetés sur cargominustwo.shop.

1. Transporteur

Tous nos envois, en particulier pour les commandes en dehors du Royaume-Uni, sont traités par DHL via Priority Mail.

2. Durée d’expédition

Europe : La plupart des livraisons vers l’Europe prendront environ 5 à 7 jours ouvrables après la confirmation de l’expédition.
Reste du monde : les livraisons en dehors de l’Europe prennent généralement 5 à 10 jours ouvrables après la confirmation de l’expédition.
Veuillez noter qu’il s’agit de délais de livraison estimés et, même si nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison dans les délais, il peut y avoir des facteurs indépendants de notre volonté qui pourraient entraîner des retards.

3. Droits d’importation

Pour les commandes expédiées en dehors du Royaume-Uni, sachez que votre commande peut être soumise à des droits d’importation, des taxes et des frais qui ne sont pas inclus dans le prix de l’article ou les frais d’expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l’acheteur. Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d’acheter.

4. Confirmation et suivi de l’expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre(vos) numéro(s) de suivi. Cela vous permettra de suivre votre colis en temps réel.

5. Envois endommagés ou perdus

Minustwø et DHL ne sont pas responsables des colis endommagés ou perdus pendant le transport. Cependant, notre objectif est de fournir un excellent service client. Si vous rencontrez des problèmes avec votre envoi, veuillez nous contacter à usinfo@cargominustwo.shop et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

6. Contacter

Pour toute question ou préoccupation liée à votre commande ou à cette politique d’expédition, veuillez nous contacter à : Email : usinfo@cargominustwo.shop